Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi tydligt hur Originaldesigne samlar in, använder och skyddar din personliga information.

Allmän information

Originaldesigne AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats originaldesigne.shop eller använder våra tjänster för hälsosam kostrådgivning.

Vi följer alla tillämpliga svenska och europeiska dataskyddslagar, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR) och Dataskyddslagen (2018:218). Som ansvarigt för behandlingen av personuppgifter säkerställer vi att all hantering sker på ett lagligt, rättvist och transparent sätt.

Kontaktuppgifter för dataansvarig:
Originaldesigne AB
Östra Storgatan 116A
554 52 Jönköping, Sverige
Telefon: +46736346908
E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med våra tjänster. All insamling sker endast för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål relaterade till våra kostrådgivningstjänster.

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress när du bokar konsultationer eller kontaktar oss
Hälsoinformation: Kostvanor, allergier, hälsomål och relevant medicinsk bakgrund som du frivilligt delar med oss
Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och användningsstatistik från vår webbplats
Kommunikationsdata: Innehållet i meddelanden, e-post och anteckningar från våra konsultationer
Betalningsinformation: Faktureringsadress och transaktionsdetaljer (vi lagrar inte kreditkortsuppgifter)

Vi samlar aldrig in känsliga personuppgifter utan ditt uttryckliga samtycke och endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra kostrådgivningstjänster på ett säkert och effektivt sätt.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast för de ändamål som du har gett samtycke till eller som är nödvändiga för att fullgöra vårt avtal med dig. All behandling grundar sig på en eller flera av de lagliga grunder som anges i GDPR.

Tjänsteleverans: För att tillhandahålla personliga kostrådgivningstjänster och uppföljning av dina hälsomål
Kommunikation: För att svara på dina frågor, bekräfta bokningar och skicka viktiga uppdateringar om våra tjänster
Förbättring av tjänster: För att analysera och förbättra kvaliteten på våra kostrådgivningstjänster
Laglig efterlevnad: För att uppfylla våra rättsliga skyldigheter inom hälsovården
Marknadsföring: För att skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt uttryckliga samtycke)

Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje parter i kommersiellt syfte. All behandling sker i enlighet med våra strikta säkerhetsrutiner och med respekt för din integritet.

Lagring och säkerhet

Vi har implementerat omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller förstörelse. Våra säkerhetsrutiner uppdateras kontinuerligt för att möta dagens hotbild.

Säkerhetsåtgärder inkluderar:

Krypterad datalagring med SSL-certifiering för all överföring av känslig information
Regelbundna säkerhetskopieringar med geografisk spridning för kontinuitet
Begränsad åtkomst på "behöver veta"-basis för all personal som hanterar personuppgifter
Lösenordsskydd och tvåfaktorsautentisering för alla system som innehåller personuppgifter
Regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester av våra system

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Hälsorelaterade uppgifter kan behöva bevaras längre enligt hälso- och sjukvårdslagen.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera viktiga rättigheter gällande dina personuppgifter. Vi respekterar och underlättar utövandet av dessa rättigheter genom tydliga processer och snabb handläggning.

Rätt till information: Du har rätt att få veta hur vi behandlar dina personuppgifter
Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter
Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon. Vi svarar normalt inom 30 dagar och tillhandahåller all begärd information kostnadsfritt, såvida inte förfrågan är uppenbart ogrundad eller överdriven.

Cookies och webbanalys

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse och för att förstå hur våra besökare interagerar med vår webbplats. Vi använder både egna cookies och tredjepartscookies för olika ändamål.

Nödvändiga cookies: Krävs för grundläggande webbplatsfunktioner som navigation och säker inloggning
Prestanda cookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen genom anonyma analyser
Funktionella cookies: Kommer ihåg dina preferenser för en förbättrad användarupplevelse
Marknadsföringscookies: Används endast med ditt samtycke för riktad marknadsföring

Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar genom din webbläsare eller genom vårt cookie-medgivandecenter. Att avaktivera vissa cookies kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

Delning med tredje parter

Vi delar dina personuppgifter endast i begränsade situationer och alltid med lämpliga säkerhetsåtgärder på plats. All delning sker i enlighet med GDPR och andra tillämpliga dataskyddslagar.

Vi kan dela uppgifter med:

Tjänsteleverantörer: IT-support, webbhotell och betalningsleverantörer som arbetar på våra uppdrag
Hälsovårdspersonal: När det är nödvändigt för din vård och du har gett samtycke
Myndighetspersoner: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information
Affärspartners: Endast med ditt uttryckliga samtycke för specifika tjänster

Alla tredjepartsleverantörer måste uppfylla samma höga säkerhetsstandarder som vi gör och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner. Vi ingår alltid databehandlingsavtal med våra leverantörer.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter behandlas primärt inom EU/EES. I de fall där vi behöver överföra uppgifter till länder utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR:s krav.

Detta kan inkludera användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, certifieringsmekanismer eller andra lagligt erkända överföringsmekanismer. Vi informerar alltid om sådana överföringar och de skyddsåtgärder som tillämpas.

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra databehandlingsrutiner eller lagkrav. Alla väsentliga ändringar kommer att kommuniceras tydligt till dig via e-post eller genom meddelanden på vår webbplats.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

Kontakta oss om integritet

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?

Vi svarar gärna på alla dina frågor och hjälper dig att utöva dina rättigheter.

E-post: [email protected]
Telefon: +46736346908
Postadress: Originaldesigne AB, Östra Storgatan 116A, 554 52 Jönköping

Denna integritetspolicy uppdaterades senast: 15 januari 2025